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Hitachi

日立プリンティングソリューション

日頃より弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
さて、弊社が販売しました下記モノクロレーザープリンターのうち、富士ゼロックス社が製造しました印字装置(エンジン)において、画像定着機構の付近で異常な発熱が起こる場合があり、最悪のケースでは発火に至ることが判明しました。
つきましては、下記のモノクロレーザプリンター(富士ゼロックス社製当該エンジン搭載)につき、本日より無償で部品交換を実施することにいたしましたので、下記窓口までお申しつけくださいますよう謹んでお願い申し上げます。
なお万全を期すために、部品交換が終了するまでの間、

  • (1)ご使用にならない時間帯は対象商品の電源をお切り願います。
  • (2)節電モードに設定してお使い下さい。(節電モードの設定法は、「節電モードの設定法」のページ をご覧下さい)

以上、2点を併せてお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ありません。今後このようなことがないよう品質向上・管理に一層努力を重ねてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

無償部品交換の対象商品(対象商品の外観は同じです)

無償部品交換の対象商品の外観

HITACHI Typhoonブランド

(販売時の社名:日立工機株式会社)

対象商品

対象商品
商品型名 印刷速度 販売期間
LZ16AHK 16頁/分 1995年2月から1997年8月
LB016AHK 16頁/分 1997年9月から1999年6月
LZ08AHK 8頁/分 1995年10月から2000年7月
LB008AHK 8頁/分 1998年2月から2001年3月

HITACHIブランド

(販売元:株式会社日立製作所)

対象商品

対象商品
商品型名 印刷速度 販売期間
HT-4559-21 16頁/分 1995年12月から2001年4月
HT-4559-51 16頁/分 1995年12月から2001年4月

お客様へのお願い

お客様のご都合の良い日時と設置場所をご連絡下さい。また、ご質問などにも対応致します。

受付窓口
電話:029-276-7405(担当:斉藤)
FAX:029-276-7480
電話での受付時間
午前 9時〜午後 5時(土・日・祝日を除く)
部品交換作業について
(株)日立システムズがお客様のご指定場所にて部品交換を行ないます。
作業時間は1台あたり1時間程度で、派遣費用を含め無償で作業させて戴きます。
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